Algemene Voorwaarden

Geldig vanaf 01/09/2024 en vervangt alle voorgaanden. Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden gaan uit van:

BELINGRO BV
Maatschappelijke zetel: Noord-Edestraat 41, 8400 Oostende, België. Gekend in de Kruispuntenbank van Ondernemingen onder het nummer: 0776.485.790 Gekend in de BTW registratie onder het nummer: BE 0776.485.790

Titel 1. Algemene bepalingen

1. Deze verkoopvoorwaarden zijn van kracht vanaf de ondertekening van een bestelformulier voor dienstverlening of levering van goederen en/of diensten of van de facturatie ervan, welke ook het eerst gebeurt.

2. Op het ogenblik dat de koper ons zijn opdracht doorgeeft, verklaart hij zich automatisch en onmiddellijk akkoord met deze verkoopsvoorwaarden en doet hij tevens stilzwijgend afstand van de bepalingen zijner voorwaarden die in tegenspraak zouden zijn met deze verkoopsvoorwaarden.

3. De overeenkomst wordt aangegaan op basis van de prijzen en tarieven geldig op de datum van de ondertekening van het bestelformulier waarop deze verkoopsvoorwaarden van toepassing zijn.

4. Een bestelling is voor Belingro BV slechts bindend vanaf het moment dat zij door haar werd bevestigd per e-mail.

5. Bij annulering van een bestelling door de koper zullen de reeds gemaakte kosten voor het uitvoeren van deze bestelling door Belingro BV worden doorgerekend aan de koper, ongeacht het bedrag van de bestelling of het bedrag van de kosten.

Titel 2. Diensten

1. Alle diensten geleverd door Belingro BV zijn onderhevig aan deze algemene voorwaarden.

2. Alle opgemaakte offertes zijn geldig gedurende 14 kalenderdagen, tenzij anders vermeld. Bij aanvaarding van de offertes door de koper zal steeds een bestelbon worden opgemaakt..

3. Bij de ondertekening of aanvaarding van een bestelbon door de klant voor diensten kan tot 100 % van het totaalbedrag worden gefactureerd als voorafbetaling.

Titel 3. Goederen

1. Alle goederen geleverd door Belingro BV zijn onderhevig aan deze algemene voorwaarden.

2. Bij aanvraag van een offerte voor deze goederen worden niet-limitatieve prijsramingen opgegeven. De prijzen mogen worden aangepast om Belingro BV te vergoeden voor een variatie in de kosten van Belingro BV, met inbegrip van maar niet beperkt tot stijging van grondstofprijzen en arbeidsloon, veranderingen in ontwerp, verwerking, methodes van verpakking en verzending, datum of plaats van levering, verzoeken om overwerk, volume tekorten, onvoorzien stijging van kosten als gevolg van een evenement dat buiten de redelijke controle van Belingro BV valt en dat de prestatie van Belingro BV duurder maakt. Een afwijking tussen offertebedrag en werkelijk gefactureerd bedrag zal nooit aanleiding geven tot nietigverklaring van deze overeenkomst, of tot gerechtelijke vorderingen vanwege de koper.

3. Alle offertes zijn geldig gedurende maximaal 14 kalenderdagen.

4. De door Belingro BV erkende leveringsschema’s zullen afhankelijk zijn van de ontvangst door Belingro BV van alle grondstoffen, componenten en gereedschappen die door de koper of leverancier van Belingro BV voldoende tijdig verschaft zijn om aan de leveringstermijnen te voldoen. De Leveringsdatum eventueel vermeld op offertes en verkoopbevestigingen van Belingro BV is daarom indicatief en niet bindend.

5. Bij levering van de bestelde goederen wordt het volledige bedrag gefactureerd. De koper dient het verschuldigd bedrag te betalen volgens de betalingsvoorwaarden vermeld op de factuur. Bij niet-aanvaarding van het creditdossier zal steeds een vooruitbetaling gevraagd worden.

Titel 4. Klachten

1. De koper zal de goederen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de 24 uur na ontvangst controleren. Als de koper een conformiteitsgebrek van de goederen vermoedt zal hij Belingro BV daar niet later dan 24 u na levering kennis van geven. Doet hij dat niet, dan kan de koper zich niet beroepen op het gebrek aan conformiteit met de specificaties van het verkoopcontract en zullen de goederen onherroepelijk worden beschouwd als door de koper aanvaard in goede conditie en in overeenstemming met de specificaties van het verkoopcontract.

2. Belingro BV is enkel aansprakelijk voor fabricagefouten.

3. De garantie geldt voor de termijn verbonden aan het aangekochte product met als bewijs de factuurdatum.

4. Het optreden van kleurverschillen, het ontstaan van openingen tussen de verbindingen onder andere door de veroudering van de vloer, klimaatverandering of verkeerd gebruik vallen niet onder garantie.

5. De vloer dient correct geïnstalleerd te zijn volgens de plaatsingsinstructies van Belingro BV.

6. De garantie dekt het normaal gebruik van de vloer.

7. Vloerdelen die zichtbare afwijkingen vertonen mogen niet geplaatst/verwerkt worden. Deze vloerdelen kunnen omgeruild worden. Voor vloerdelen die ondanks zichtbare defecten toch geplaatst worden, vervalt de garantie.

8. Indien de koper meent een defect te hebben dat onder condities van deze garantie valt, dient hij schriftelijk te melden binnen de 15 dagen na het ontdekken van het defect.

9. De gegevensgarantie geldt enkel voor de vloerdelen, dat betekent dat de fabrikant niet verantwoordelijk kan gesteld worden voor arbeidskosten, werkuren, het kost van bijkomend materiaal of ieder daaruit voortvloeiend verlies.

10. Een garantieperiode zal niet gewijzigd worden nadat een eventuele klacht wordt onderkend en opgelost. In geval van garantieclaim wordt de totale garantieperiode niet verlengd. De garantieperiode herbegint ook niet voor het vervangen of gerepareerde deel van de producten.

11. De garantie vervalt automatisch van zodra een renovatie of reparatie aan de vloerdelen werd uitgevoerd na installatie.

12. Belingro BV moet in ieder geval de gelegenheid krijgen om ontstane schade naar keuze van Belingro BV zelf op te lossen of dit door derden te laten doen.

13. In geval van een klacht zal de begunstigde bewijzen dat op het moment van het eerste gebruik van het product de assemblage en de installatie uitgevoerd werd volgens de regels van het vak en door hem aanvaard werd zonder voorbehoud. Op eenvoudig verzoek van Belingro BV zullen alle documenten betreffende het eerste gebruik (zoals orderbevestigingen, facturen, inplantingsplannen, enz.) worden voorgelegd.

14. De garantie vervalt in volgende gevallen: de vloer is niet geplaatst volgend de door Belingro BV opgesteld plaatsingsinstructies, de defecten waren zichtbaar voor de plaatsing van de vloer, de problemen zijn veroorzaakt ten gevolge van vocht of waterschade of andere oorzaken resulterend uit overmacht, de defecten of gebreken zijn ontstaan door verkeerd gebruik of onzorgvuldig handelen ook bij gebruik voor een ander doel dan waarvoor het bestemd is, alsmede het negeren van onderhoudsinstructie, waarschuwingen of gebruik van verkeerde onderhoudsproducten, bij optische gebreken ontstaan door het vervormen van de panelen door veranderde klimaatomstandigheden, gebruik van geen dampscherm onder de panelen, in geval van kleurverschil door invloed van direct zonlicht en de gevolgen van normale veroudering- en/of slijtageverschijnselen van de toplaag, bij mechanische schade van het oppervlak (deuken, krassen) door onzorgvuldige handeling tijdens vervoer, gedurende opslag en in geval van schade als gevolg van verschuiven meubels, zand, huisdieren, etc.

Titel 5. Betalingsmodaliteiten

1. De facturen van Belingro BV zijn contant betaalbaar tenzij anders vermeld.

2. Het niet betalen van de factuur op vervaldag stelt de koper van rechtswege, automatisch en zonder aanmaning in gebreke en brengt de aanrekening van verwijlinteresten, berekend op basis van de referte interestvoet van de Europese Centrale Bank met zich mee. Bij laattijdige betaling wordt vanaf de vervaldag een interest gerekend, gelijk aan de wettelijke interest vermeerderd met 2%. Bij niet-betaling op de vervaldag zal het factuurbedrag van rechtswege verhoogd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 250 EUR.

3. Belingro BV houdt zich het recht voor een maximum factuurbedrag te betalen, afhankelijk van de betalingen van de koper. Indien dit maximum bereikt wordt, kan de koper tijdelijk geen betaalbare transacties doorvoeren tot betaling van de uitstaande factuur of facturen.

4. Alle verkopen van Belingro BV zijn afhankelijk van hun aanvaarding door de kredietverzekeringsmaatschappij. In geval van weigering behoudt Belingro BV zich het recht voor hetzij de verkoop nietig te verklaren, hetzij een vooruitbetaling op te eisen.

Titel 5. Risico

1. Wanneer de goederen Franco worden verzonden, gaat het risico op verlies of beschadiging over op de koper wanneer de goederen aan de eerste vervoerder worden overhandigd.

2. Verlies of beschadiging van de goederen nadat het risico op de koper is overgegaan ontslaat de koper niet van zijn verplichting de prijs te betalen.

Titel 6. Voorbehoud van eigendomsrecht

1. De geleverde goederen blijven eigendom van Belingro BV tot volledige betaling of het volledig verschuldigd bedrag (het basisbedrag vermeerderd met nalatigheidinteresten en kosten gemaakt om de vereffening van de factuur te bekomen), zelfs indien de goederen verwerkt werden.

2. Bij niet-betaling van de factuur binnen de 15 dagen na verzenden van een aangetekende zending kan Belingro BV de teruggave vragen van de goederen eisen en de overeenkomst ontbinden van rechtswege door middel van een eenvoudig aangetekend schrijven. De ontbinding ontslaat de koper niet van enige verantwoordelijkheid tot betaling van kosten en nalatigheidsinteresten.

Titel 7. Opzegging wegens inbreuk of niet-uitvoering

1. Belingro BV mag geheel of een deel van het verkoopcontract opzeggen zonder aansprakelijkheid tegenover de koper, als de verkoper:

   • een inbreuk maakt op één van de voorwaarden, inclusief betaling.

   • één van zijn verplichtingen niet nakomt, inclusief betaling.

   • heeft verklaard dat hij zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Titel 8. Compensatie

1. Belingro BV zal gerechtigd zijn elk bedrag dat door de koper aan Belingro BV verschuldigd is, te compenseren met een bedrag dat door Belingro BV in verband met het verkoopcontract betaalbaar is.

2. Compensatie door de koper zal alleen toegestaan zijn met vorderingen die ondubbelzinnig zijn of definitief goedgekeurd zijn door een nationale rechtbank.

Titel 9. Intellectuele eigendom

1. De koper, onderaannemer of klanten van de koper zullen niet het recht hebben om krachtens het verkoopcontract geleverde goederen te kopiëren, herstellen, reviseren of reconstrueren, noch te laten kopiëren, herstellen, reviseren of reconstrueren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Belingro BV.

Titel 10. Overmacht

1. Belingro BV zal niet aansprakelijk zijn voor verzuim van of vertraging in de uitvoering die geheel of gedeeltelijk te wijten is aan de oorzaken zoals natuurrampen, staking, lock-out of arbeidsgeschil, sabotage, brand, overstroming, explosie, regeringsdaden, oorlogen, embargo’s, onvoorziene tekorten of onbeschikbaarheid van brandstof, elektriciteit, transport, grondstoffen of voorraden, onmogelijkheid om de nodige uitrusting of overheidsgoedkeuring, vergunningen, licenties, toewijzingen te bekomen of vertraging daarbij, en alle andere oorzaken die niet binnen de normale controle van Belingro BV vallen, al dan niet van het type dat hierboven specifiek opgesomd is.

2. Als de leveranciers van Belingro BV geheel of gedeeltelijk verzuimen te leveren aan Belingro BV zal Belingro BV niet verplicht zijn om van andere bronnen te kopen.

Titel 11. Vertrouwelijkheid

1. Tenzij door Belingro BV schriftelijk anders bepaald, zal alle informatie die op enige manier betrekking heeft op de technische of commerciële documenten, knowhow of monsters uitgegeven of overgebracht door Belingro BV vertrouwelijk zijn gemerkt of geïdentificeerd.

2. De koper stemt ermee in om alle vertrouwelijke informatie die hij van Belingro BV ontvangen heeft, strikt vertrouwelijk te bewaren, alleen te gebruiken voor het doel waarvoor ze werd overgebracht en niet bekend te maken of toestaan dat ze wordt bekendgemaakt aan anderen. De koper zal niet toestaan dat informatie wordt geproduceerd, meegedeeld of op enige manier gebruikt, geheel of gedeeltelijk, in verband met diensten of goederen die aan anderen worden verstrekt, zonder schriftelijke toestemming van Belingro BV. De koper stemt er uitdrukkelijk mee in dat de verplichting van vertrouwelijkheid ook bindend zal zijn voor de werknemers, agenten, onderaannemers en leveranciers van de koper.

Titel 12. Overdracht

1. Belingro BV is gerechtigd een vordering die Belingro BV heeft tegen de koper over te dragen aan een derde voor inning.

Titel 13. Vorderingen

1. Elke rechtsvordering door de koper moet gebeuren binnen een jaar na de leveringsdatum van de goederen.

Titel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

1. De Belgische wetgeving zal van toepassing zijn. De handelsrechtbank van Gent zal de enige bevoegde rechtsinstantie zijn.